ERP软件实施:PDCA循环在企业ERP项目实施中的应用(2)

    二、执行阶段
  执行阶段就是落实实施方案的过程。企业使用ERP系统后,需要对现有流程进行优化,这就要求企业在管理上做出改进。虽然ERP系统是一个软件产品,但是对企业的管理要求却很高。所以企业在落实实施方案的时候,需要将手工管理的流程和企业实际运行的流程与ERP系统要求的流程进行差异化对比,从而找出需要改进和优化的流程,并制定相应的规章制度来保证优化后的流程可以顺利运行。这个过程比较关键的是要对可能遇到的问题和风险进行细化,紧紧围绕方案中的阶段目标和总目标,分解项目风险并制定应对措施,明确各项风险和措施的具体负责人和完成时间,并监控落实过程是否符合管理要求。实施方案中的难点和重点以及项目阶段的划分和里程碑的设定这些至关重要的内容需要实施双方进行沟通确认后,方可安排落实,并作为项目实施的重点工作进行监控。
  步骤四:原型测试
  方案制定完成后,进入了执行阶段。本阶段主要内容是对方案的落实。这阶段的主要工作目标是落实方案中的实施内容,并为企业建立自己的ERP软件维护团队奠定基础。在此阶段,要求企业建立起保证ERP运行的相关管理制度,准备完成产品的真实数据。在这一阶段除了按计划和方案实施外,还必须要对实施过程进行跟踪,及时记录发生的问题并及时解决。
  步骤五:上线运行
  原型测试后,若企业具备上线条件,可以正式使用ERP系统,停止原有作业方式,使用实施方案中制定的标准流程和操作,同时在使用过程中不断完善和补充企业管理流程规范。上线运行的目的是使ERP系统满足企业业务需要,落实实施方案,实现项目目标。
  三、检查效果
  系统上线运行一段时间后,可以对已上线的系统进行阶段工作确认,即检验实施方案落实后的效果。
  步骤六:阶段工作确认
  方案是否有效、目标是否完成,需要进行效果检查后才能得出结论。根据项目目标以及阶段目标,采集相应的数据,对数据进行分析,以确认是否达到目标。阶段工作确认主要由企业方对业务部门的工作进行确认,以检验系统上线后是否达到实施方案中的项目目标,以及对企业的管理是否有所提升。
  四、总结阶段
  步骤七:项目验收及总结
  本阶段主要是对整个项目的效果进行评价。评价基于两方面:一是是否实现实施方案和合同中的项目目标;二是对企业的管理和效益提升有什么显著变化。符合项目目标即可验收,对于管理效益的提升是否有显著效果需要进行对比分析。企业的管理效益提升往往需要不断深化应用,所以还需要总结经验和分析问题,尤其是对于方案中效果不显著的内容或者实施过程中出现的问题要进行总结,为开展新一轮的PDCA循环提供依据。对已被证明的有成效的措施,要进行标准化,制定成工作标准,以便以后的执行和推广。


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